Gobierno Corporativo

Un modelo de gestión

Aunque seamos una empresa Limitada (Ltda.), fuimos a buscar inspiración en las mayores exigencias de las Sociedades Anónimas (S.A.) para diseñar nuestro modelo de gobierno corporativo. ¿Por qué? Porque entendemos que un gobierno sólido es esencial para la conducción de nuestros negocios de manera eficaz, ética y transparente, contribuyendo a la permanencia de la empresa y alimentando su desarrollo sostenible. De esta forma, nuestra estructura de gobierno incluye instancias atípicas en compañías del tipo Ltda., como el Consejo de Administración.

Vea cómo estamos estructurados:

  • Asamblea General de Socios:integrada por tres socios, la Asamblea delibera sobre temas como compra y venta de activos, pago de intereses sobre capital, remuneración de los socios y obtención de créditos, entre otros.
  • Consejo Administrativo:integrado por tres socios, dos consejeros de la propia empresa y un consejero externo, el Consejo tiene, entre otras atribuciones, deliberar sobre la estrategia, presupuesto anual, contratación y despido de directores y aprobar cuentas de la Presidencia Ejecutiva y compras de valores importantes o por encima de lo presupuestado. En reuniones mensuales, evalúa las entregas de la Presidencia, acompaña el ambiente macroeconómico y regulatorio y el desempeño financiero de la empresa, tomando decisiones estratégicas que apoyan la instancia ejecutiva.
  • Presidencia Ejecutiva:lidera el cuerpo directivo y responde por toda la operación de la empresa, en sintonía con nuestro planeamiento estratégico y las metas establecidas.
  • Juntas Directivas Ejecutivas:Tenemos siete Juntas Directivas, que responden por sus áreas específicas: Estrategia y Gestión, Relaciones Institucionales, Recursos Humanos, Administración y Gobierno Corporativo, Operaciones, Unidades de Negocios B2B y B2C, además, tres áreas vinculadas directamente a la Presidencia: Centro de Desarrollo Integrado (CDI), Gerencia de I&D Externo y Gerencia de Garantía de Calidad.

Nuestros instrumentos de gobierno corporativo

Entre nuestras herramientas de gobierno corporativo, las auditorías internas y externas, el Código de Conducta Ética, el Canal de Solución de Quejas, Recursos Humanos, Jurídico y Compliance (Cumplimiento de los Requisitos).

Nuestro Código de Conducta Ética congrega nuestros principios y valores y establece normas que deben pautar nuestras relaciones internas y externas en el día a día de nuestras actividades.

Para aclarar dudas y comunicación sobre violaciones o sospechas de violaciones a nuestro Código de Conducta, mantenemos un canal independiente de Solución de Quejas, administrado por TMF Group. Las denuncias se pueden enviar por teléfono, correo electrónico o internet, con la opción de hacerlo de manera anónima. Cuando la persona se identifica, se le responde directamente sobre las providencias tomadas. Si opta por el anonimato, recibe un protocolo que permite dar seguimiento al caso.

Canales de Solución de Quejas 

E-mail: ouvidoria@libbs.com.br

Web: ouvidoriaweb.libbs.com.br

Teléfono: 0800 70 22 312

Para reforzar los conocimientos de nuestros empleados sobre el Canal de Solución de Quejas y el Código de Conducta Ética, creamos el Canal Itinerante de Solución de Quejas. Profesionales de la Junta Directiva Administrativa y Gobierno Corporativo eligen aleatoriamente grupos de empleados para entrevistarlos sobre el tema, captar su visión sobre nuestras prácticas de ética y cumplimiento, aclarar dudas o reforzar puntos relevantes.